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我为群众办实事 | 社保认证送上门 “零距离” 服务很暖心

2024-08-09 08:53:05 来源:


“施婆婆,请看向手机屏幕,再眨眨眼……好,认证完成。”近日,涪陵区马鞍街道便民服务中心工作人员杨净璇上门为居住在该街道太乙门社区的居民施达淑老人办理2024年度养老保险待遇领取资格认证,让老人足不出户就能办理社保认证。


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杨净璇上门为施达淑办理资格认证


办理过程中,工作人员杨净璇用手机软件帮助老人进行相关实名注册和人脸识别认证,并详细讲解领取的相关流程和内容。

施达淑说:“我现在出门不方便,还好有你们能上门帮我办理认证,真的是太感谢了,终于帮我了却了心头大事。”

据了解,针对辖区年老体弱、行动不便、无智能手机的特殊退休群体,街道工作人员会在详细了解情况后逐一进行登记,提供精准上门服务,切实解决老年人的后顾之忧,让他们可以足不出户实现“掌上认证”。