近日，涪陵城兴华中路25号泽胜1号楼部分业主代表将“尽心服务解民忧 真诚为民办实事”的锦旗送到荔枝街道学堂湾社区，感谢该社区牵头协调解决该楼栋200余户居民“下楼难”的问题。

泽胜1号楼业主为学堂湾社区送锦旗

原来，学堂湾社区第10网格的网格员何萍在日常走访巡查中了解到，泽胜1号楼的3部电梯出现不同程度的故障，近几年更是故障频发，常常是两部电梯无法正常运行，另一部电梯“带病工作”。该小区无业委会无法有效监管电梯维修工作，如果启用维修基金更换电梯更是困难，业主对此意见很大。

座谈会现场

学堂湾社区相关人员得知该情况后，指导该楼栋成立责任小组，由大家推荐组成1号楼业主代表筹备小组。随后，在社区的组织下，业主代表小组、负责该楼物业的物业公司、网格员参加意见征求会，最终决定更换电梯易损设备。

 工作人员紧张施工

在社区协调下，3家电梯公司参与本次报价投标，1号楼业主代表小组的业主代表决定选择一家电梯公司，负责该楼栋3部电梯易损设备的维修和维保，并与物业公司达成一致意见。7月20日，电梯公司开始入场施工。目前，经过错时作业，3部电梯已经恢复正常运行，待特检所验收后将全部交付使用。

业主代表陈兴龙说：“更换问题零件后，3部电梯全部恢复正常运行。感谢社区，解决了我们‘下楼难’的问题！”

下一步，荔枝街道将持续深化党建统领基层治理，着力解决老旧小区缺乏停车位、消防管网不出水、电梯维修维保等问题，通过各级干部主动走访与多渠道收集群众诉求相结合、“线上＋线下”形式，开展相关工作，切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。