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褒扬诚信典型丨 陈婷艳:做诚信经营的践行者

2024-09-10 09:16:20 来源:


陈婷艳是重庆商社新世纪百货涪陵商都超市超市总经理,多年来她扎根超市,用实际行动践行着企业“诚实经营,真情服务”的经营宗旨。


诚信经营,守护百姓餐桌


在陈婷艳的经营理念中,顾客的感知是至高无上的,守护好百姓的一日三餐是她初心不改的使命。因此,在超市里总能看到她巡场时悉心指导员工如何打理商品、第一时间为腾不出手来撕平口袋的顾客提供帮助、为有需要的顾客递上推车提篮等暖心画面,她常允诺顾客的一句话:“您放心买,如果买回家实在不喜欢可以联系我们退换!”正是这一句暖心的话语以及宽松的售后制度,才赢得了无数忠实消费者的认可和青睐。


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创新突破,应对市场挑战


在面对激烈的市场竞争,陈婷艳从不采取不正当的竞争手段。她坚信,只有通过提升自身的管理水平和服务质量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。她每年会组织骨干团队学习先进的管理理念,持续强化诚信经营的管理,让员工做到自觉对各自负责的货架加强商品的管控。同时秉承诚信经营,质量第一的理念,始终将顾客需求放在首位,通过持续创新与优化,力求推出更加符合顾客期望的新产品和服务。


正是如此,从她担任新世纪涪陵商都超市店长两年以来,销售指标达成率同比增长18.65%,2023年纳税总额达150万元,一想到这些税金又将回归于民,用于社会公共服务如教育、医疗、基础设施建设等,她的内心就感到无比自豪和满足。这是一名优秀的企业管理者所拥有的高度的社会责任感和使命感。


陈婷艳相信,只要坚持诚信经营,用心服务,就能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现企业的可持续发展,更为社会发展积极履行自己的责任和义务。

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