近年来，涪陵区持续深化全国文明城区建设，将文明实践触角延伸至基层治理最末梢。作为全区新时代文明示范点之一，涪陵区公安局李渡派出所坚持以人民为中心的发展思想，紧扣新时代文明示范点建设要求，通过机制创新、科技赋能、坚守护航三大举措做实基层警务，以有温度、有精度、有力度的服务打通便民利民“最后一公里”，成为涪陵文明城区建设在基层落地的生动注脚。

机制创新：把服务送到群众家门口

在便民服务上做“加法”，李渡派出所创新推行社区民警“3+3+5”服务制度，擦亮警务服务名片。

为行动不便人员上门拍照

“三上门”即办证送上门、调解找上门、宣传讲上门，变“群众跑腿”为“民警跑腿”。针对辖区独居老人、重病人员等特殊群体，派出所常态化开展入户走访，提供身份证补办、户籍变更、居住证办理等代办帮办服务，切实解决出行难、办事难问题；同时将文明养犬、垃圾分类、反诈防骗等知识送进家门，引导群众共建文明家园。“三深入”即警力沉入社区、企业商铺、背街小巷，针对所属地占道经营、车辆违停、楼道堆物等不文明现象，联合社区开展环境整治和文明创建督导，推动问题发现在一线、解决在现场。“五亮”即亮名片、亮职责、亮通讯、亮承诺、亮绩效，通过在警务室、社区公示栏等显眼处公开服务事项及处置流程，定期向群众晒出“成绩单”，接受群众监督，让服务更透明、公信更可感。

为居民送暂住证

自制度推行以来，中心警务室累计开展上门服务500余次，真正实现“小事不出社区、服务就在身边”，让文明服务可感可及。

科技赋能：让智慧警务惠及千万家

在治理效能上做“升级”，李渡派出所将科技手段与民生服务深度融合，以数字警务提升文明治理精度。派出所推出“一碰即办”智慧服务模式，将办事指南、网上办事服务链接、民警联系方式等内容写入NFC贴片，群众用手机轻触即可获取信息，还集成了巡防打卡、一键报警、访客登记等实用功能，既减少了群众办事跑动成本，也推动治安防控与便民服务“双提升”。

目前，这类“微型服务站”已覆盖辖区19个村居及各村民小组，便民服务网络越织越密。

与此同时，派出所依托渝快政、微信群搭建“网上警民议事厅”，实现普法宣传、诉求解答“零距离”；联动党政干部、商户、居民群众组建巡逻队伍开展夜间联防，构建群防群治格局，凝聚起共建平安、共筑文明的基层合力。

警民恳谈会

坚守担当：让平安守护全年不打烊节

假日期间，李渡派出所落实“三项不打烊”机制，确保服务不断档、平安不缺席。

节假日道路交通安全检查

户政服务实行“预约+值班”双轨模式，为返乡人员和学生开通绿色通道，提供身份证换领、户籍迁移等一站式服务；矛盾调解依托“社区民警+党员+网格员”联动机制，将调解阵地前置到群众身边，确保纠纷接报即响应、到场即化解；巡逻防控采用“定点值守+流动巡查+视频巡控”立体化模式，加大重点区域巡防频次，做到“见警察、见警车、见警灯”，全力筑牢辖区安全防线。

巡逻途中紧急救助一晕倒男子

成功挽损 群众送锦旗

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。李渡派出所的文明实践，正是涪陵区推动文明创建向基层延伸、向实处发力的一个缩影。据了解，近年来涪陵区以新时代文明实践阵地为抓手，在政务服务、基层治理、民生保障等领域打造了一批可复制、可推广的文明示范点，将新时代文明理念转化为一项项便民利民的实际举措，以一个个基层“小单元”的文明进阶，持续夯实文明城区建设根基，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。