近日，涪陵区崇义街道皮家街社区依托“邻里守望”志愿服务项目，精心组织开展“银龄学堂”老年人智能手机使用培训活动，帮助辖区老年群体解决“用机难”问题，更好地融入数字生活。 

培训现场

本次培训聚焦老年人日常使用需求，采用“集中授课+一对一辅导+实操演练”相结合的模式。授课老师和志愿者摒弃晦涩的专业术语，以通俗易懂的语言和慢节奏演示，确保老年学员听得懂、学得会、用得上。培训内容由浅入深，围绕三大模块展开：智能手机基础操作，包括开机解锁、字体调节、WiFi连接、软件下载等；生活实用功能，详细讲解微信语音视频通话、线上缴费、社保查询、预约就医等高频应用；网络安全防护，结合典型案例提醒老年人警惕陌生链接、不泄露个人信息，筑牢安全防线。 

活动现场学习氛围热烈，老年学员纷纷拿出手机跟随步骤实操练习，遇到问题及时提问。志愿者化身“一对一辅导员”，耐心反复演示，手把手纠正操作误区，尤其关照行动不便、接受能力较弱的老人。 

此次培训不仅帮助老年人掌握了实用智能操作技能，解决了日常生活中的实际困难，更传递了社区对老年群体的关怀与温暖。下一步，崇义街道将常态化开展智能助老培训，建立长效帮扶机制，让数字时代的便利真正惠及辖区老年居民。