近日，涪陵区龙桥街道石塔社区的精神疾病患者、残疾人、独居老人家中，迎来了一批特殊的“安全服务员”——由区人大代表艾露牵头的履职项目组，联合该街道平安办、龙桥派出所民警组成专项服务小组，上门开展消防安全宣传服务。    

专项服务小组工作人员上门开展消防安全服务

小组成员结合冬季用火用电特点，通过图文宣传册讲解用火用电规范、火灾应急处置等知识，尤其是取暖设备和燃气灶的正确使用方法。履职项目组还提前协调资源，为特殊群体家庭免费安装一氧化碳报警检测仪。从设备调试到功能讲解、日常维护，由服务团队全程跟进指导，让“安全哨兵”真正发挥作用，受到群众点赞。  

本次活动，是区人大代表聚焦特殊群体急难愁盼，以项目化推进履职落地的具体实践，切实做到“民有所呼、我有所应”。区人大代表艾露针对冬季用火用电频繁、火灾及一氧化碳中毒风险较高等问题，考虑到辖区精神疾病患者家庭照护压力大、残疾人家庭行动不便、独居老人家庭安全意识薄弱，将“特殊家庭安全保障”列为重点履职项目，联合多方力量组建专项服务小组，破解特殊群体安全防护难点。

截至目前，该履职项目已实现石塔社区50户特殊家庭全覆盖，累计发放消防安全宣传册100余份，免费安装一氧化碳报警检测仪50台。该街道人大工委将进一步完善履职项目化机制，持续聚焦特殊群体需求，推动服务向常态化、精准化延伸。