11月13日，涪陵区总工会、区市场监管局、区民营经济协会党委共同开展2025年“暖新礼包”发放仪式，为全区1005名“城市奔跑者”送上贴心关怀，切实加强对网约配送员群体的关爱，提升其职业获得感与幸福感。

“暖新礼包”发放现场

发放仪式在涪陵区市场监管局举行。涪陵区总工会、区委社会工作部、区市场监管局及区民营经济协会党委相关负责人，现场为30名网约配送员代表送上满载温暖的“暖新礼包”。礼包内精心配备雨伞、抽纸等实用物品，精准对接配送员风雨奔波的工作需求，用细节传递城市温情。

“暖新礼包”发放现场

仪式后召开的网约配送行业工作会议上，关爱举措进一步延伸。相关部门负责人与骑手代表面对面交流，认真倾听他们在工作生活中遇到的“急难愁盼”问题，现场协调解决实际困难。同时，工作人员详细解读针对该行业的各项关爱保障政策，让骑手们清晰了解自身权益与支持渠道。

座谈会现场

记者从会上获悉，自今年5月22日涪陵区网约配送行业工会联合会成立以来，多部门联动的关爱体系已逐步成型。目前全区已建成并投用76个“工会驿站”，其中江南城区36个、新城区13个、镇街27个，同时甄选挂牌100家“暖新商户”，构建起“累了能歇脚、渴了能喝水、难了能求助”的线下服务网络，为网约配送员提供全方位支撑。此外，涪陵区还通过发放“社会监督员”聘书，鼓励网约配送员从行业从业者转变为城市治理的参与者，既拓宽了城市治理视角，更显著提升了骑手群体的社会认同感。

“礼包实用，政策暖心，问题有人管。”网约配送员罗川道出了同行的心声，“这份关爱让我们浑身是劲，今后会以更饱满的热情服务市民，当好城市服务的‘摆渡人’。